Bạn có thể liên hệ ban biên tập qua email bientap@khaiphongexpress.vn. Hộp thư tiếp nhận góp ý dữ kiện, báo liên kết lỗi, đề xuất chủ đề và yêu cầu làm rõ nội dung đã đăng. Vui lòng ghi tiêu đề ngắn để thư được phân loại đúng.
Nội dung ban biên tập có thể xử lý
Với yêu cầu sửa bài, hãy gửi đường dẫn, đoạn cần kiểm và nguồn đối chiếu. Nếu số liệu thuộc một biểu phí, vui lòng kèm ngày hiệu lực hoặc ảnh chụp phần liên quan. Ban biên tập ưu tiên lỗi có thể làm người đọc thao tác sai.
- Báo lỗi dữ kiện: nêu con số hiện tại, con số đề nghị và nguồn kiểm chứng.
- Báo lỗi kỹ thuật: ghi thiết bị, trình duyệt và đường dẫn gặp vấn đề.
- Đề xuất chủ đề: mô tả tình huống, loại hàng, tuyến hoặc vướng mắc chứng từ.
- Phản hồi tác giả: ghi tên bài và câu hỏi nghiệp vụ cụ thể.
Địa chỉ email tiếp nhận là bientap@khaiphongexpress.vn. Đừng đính kèm thông tin đăng nhập, OTP, số thẻ hoặc khóa của chữ ký số. Hãy che thông tin cá nhân trên vận đơn và chứng từ trước khi đính kèm.
Những yêu cầu ngoài phạm vi
Nhật Ký Logistics là ấn phẩm độc lập, không nhận vận chuyển và không đứng tên khai hải quan. Chúng tôi không tra cứu kiện hàng theo mã vận đơn. Với đơn đang chạy, bạn cần dùng kênh hỗ trợ chính thức của đơn vị đã nhận kiện.
Ban biên tập không báo giá dịch vụ, không nhận thanh toán và không xác nhận thay cho cơ quan nhà nước. Câu hỏi về thuế, giấy phép hoặc tranh chấp cần được kiểm tra với đơn vị chuyên môn phù hợp.
Cách gửi thư dễ được kiểm tra
Một thư tốt nên có bối cảnh trong ba đến năm câu. Hãy ghi loại hàng, chặng vận chuyển, thời điểm và kết quả bạn mong đợi. Đính kèm chỉ phần chứng từ cần thiết, không gửi cả kho dữ liệu.
Ban biên tập đọc phản hồi để sửa nội dung và xây danh sách đề tài. Chúng tôi không cam kết trả lời mọi thư riêng lẻ. Khi một góp ý dẫn đến sửa bài đáng kể, phần cập nhật sẽ được ghi trên bài để các độc giả khác cùng theo dõi.